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共同努力的价值

  “相聚是一个开始. 保持团结就是进步. 共同努力就是成功.”——亨利·福特,工业家,福特汽车公司创始人   促进协作劳动力的概念并不新鲜. 正如亨利福特( Henry Ford )的名言所说明的那样,商界领袖们早就知道,为了共同的目标而团结一致,会带来成功. 一个更具协作性的商业环境的前景是一个更有效率和效力的员工队伍. 技术通过规定组织部署协作流程的框架发挥着关键作用.   企业依赖信息系统作为其组织的数字骨干,鼓励员工交流想法和直接交流的技术可以帮助统一公司. 但是,除了提供平台来统一以前完全不同的流程和个人之外,很少有解决方案提供工作场所的统一视图. 电子邮件、电话和Web会议等传统通信工具为员工提供了一个令人满意的信息交换平台,但由于这些工具没有与核心业务系统集成,因此不能依靠它们来存放关键业务智能. 尽管这些工具很有用,但它们使保持组织断开连接的智能孤岛永久化.   随着经济不稳定的幽灵给已经竞争激烈的商业环境蒙上阴影,组织利用其所掌握的一切可用资源比以往任何时候都更加重要. 建议公司部署统一所有员工、部门、客户和供应链合作伙伴的业务战略. 理想的软件解决方案应完全支持这一举措,并为一家在整个组织和供应链中更有效地合作的更成功、更高效的公司奠定基础.   建设协作基础设施   建立一个更具协作性的组织并不像购买新软件那么简单. 事实上,它带来了非常现实的挑战. 通过考虑以下方面,公司可以开始制定一项协作战略,适当解决转型的主要方面- - - -人员和技术.   -企业文化和行为必须体现协作原则   在实施新技术之前,确保关键利益相关方的内部态度支持协作目标. 表明公司的健康状况直接关系到与所有利益相关者的有效沟通所建立的牢固关系. 无论任何软件解决方案的协作能力如何,除非所有利益相关者都认同协作和共享信息的价值,否则智能孤岛不会完全崩溃. 指派经理和金皇朝2娱乐平台员工作为协作流程的拥护者. 这将鼓励人们广泛参与,并提供一个平台来展示一个更具协作性的社区如何使本组织受益.   到了搜索软件的时候,请寻找能够促进公司范围内可见性和知识共享的解决方案. 不允许个人和部门创建自己的门户. 除了隔离信息和不利于公司范围的协作之外,这种方法还会给部门和集中的IT部门带来严重的维护问题.   -利用综合技术振兴企业资源规划系统    而不是在业务基础之外添加具有协作功能的不同系统(电子邮件、Web会议等).),选择一个与现有技术集成的解决方案,使原始系统对公司的其他部分更容易访问和更有用.   例如,传统的企业资源规划( ERP )系统捕获交易信息,例如美元和销售单位. 另一方面,协作技术希望捕获与人员和业务部门之间的交互相关的信息. 集成提供了一个可以链接到底层ERP事务数据的集中、全面的交互存储库. 此附加上下文为公司的业务信息添加了另一个维度,从而提高了对业务流程的洞察力,并提供了对组织关键绩效指标( KPIs )的实时可见性.   -重新设计纸面文档,提高问责制和知名度   用纸很难放弃. 文件跟踪通常源于大量业务文档和表格,有助于解决同事和客户之间的争议,并经常记录有助于员工合规的重要人力资源政策. 纸质文件、文件洗牌、办公室间邮件、个人纸张计划员和公司午餐室公告板都应更换为电子系统.   寻求一种解决方案,在安全的在线位置上提供您的文档、工作流流程、人力资源策略和活动以及与客户和供应商的交互的整合的公司范围视图. 通过消除纸面文档而不丢失“纸面文档”,公司可以提高绩效并加强内部和外部利益相关者之间的问责制.   -下一步:监测、衡量和管理   在制定了文化变革和实施了适当的技术之后,下一步是什么? 本组织更具协作性,但利用这一新框架的关键是部署适当的工具来监控流程、衡量成功并在需要更改时采取行动.   非集成工具(如电子表格)与核心业务系统隔离开来,难以监控和衡量进度. 集成的分析和活动监控显示了对企业需要金皇朝2娱乐关闭反馈环路的核心流程的更多洞察,从而为持续改进创造了充足的机会. 这就允许长期关注“进化”而不是“革命”.“正如亨利·福特在本文开头所引用的那样,建立一个更具协作性的组织不是目的地,而是旅程. 适当监测和衡量进展将使本组织走上正确的道路.   结论   纸质文件已让位于集中的安全文档;部门间邮件已由即时通讯取代;个人的纸质日历正在让位于共享的数字日历. 目标是不再将有价值的信息存储在思洛存储器中,而是转向在单个存储库中随处可见的真理版本. 通过捕获这些信息并使其对内部和外部利益相关者可见,公司可以开始确定哪些流程是可重复的,从而使它们能够随着时间的推移提高效率.   统一的业务战略将把结果推向底线,并通过加强与客户和供应商的联系,以及通过用数字对应方取代手工和纸面流程来提高效率和节约成本,从而在竞争中取得优势. 协作项目成功地帮助公司以更少的资源、更精简的工作和更环保的工作、更少的资源和更低的运营开支做更多的事情. 加强协作确实是一个过程,关注持续改进工作至关重要. 通过将这些基本原则与正确的协作技术相结合,一个组织肯定会发现自己的协作更加有效. 就像亨利·福特说的,“共同努力就是成功.”   行动中的合作:不明飞行物技术   建立协作基础设施对于UFP技术至关重要. UFP是一家高性能包装、部件和产品的设计师和定制转换器,由泡沫、塑料和天然纤维制成,在10个州的11个工厂中拥有三个不同的品牌. 这些工厂共享客户、流程和材料,但缺乏沟通、数据共享和普遍问责制阻碍了全公司的效率.   2006年,团结和伙伴关系股实施了一套协作软件,以加强各司之间的沟通、知识共享和问责制. UFP IT总监布鲁斯赖特( Bruce Wright )表示,该公司的生产力与其内部、外部、部门间和部门内的合作能力相关. 例如,UFP的协作软件套件允许Wright开发三步流程工作流来管理新报价请求. 报价申请( RFQ )工作流确保来自四个不同部门(客户管理、客户服务、工程和工厂管理)的关键利益相关方在流程完成之前得到通知或被要求采取适当行动. 这可确保报价请求及时送达,并得到适当审查和批准. 该流程是一致的和可重复的,并有一个审计跟踪,以确保一路上的员工问责制.   在过去两年中,UFP创建了30个流程工作流,以简化活动并统一各部门为客户服务,2005年至2008年间,其销售额增长了31 %. 赖特说:“UFP内部以及与客户和供应商的沟通都很好. “我们已经建立了有效共享信息的系统. 我们正在发展成为一个更加统一的组织.”


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